Ταξίδεψαν από την Δράμα, την Ξάνθη ακόμα και το Λονδίνο για να φτάσουν στο αεροδρόμιο Μακεδονία της Θεσσαλονίκης και από εκεί στα Χανιά. Οι διακοπές όμως 200 επιβατών της πτήσης που επρόκειτο να φύγει τα ξημερώματα μετατράπηκαν σε «εφιάλτη».
Όπως καταγγέλλουν οι επιβάτες, ενώ έκαναν check in και πέρασαν τον έλεγχο λίγο πριν επιβιβαστούν στο λεωφορείο που θα τους μετέφερε στο αεροσκάφος, τους ήρθε ένα μήνυμα ότι η πτήση ακυρώθηκε και ότι αντί για το πρωί μεταφέρεται για απόψε τα μεσάνυχτα.
Αγανακτισμένοι περιμέναν ώρες στα καφέ του αεροδρομίου προσπαθώντας να καταλάβουν τι έχει συμβεί. Μετά από αρκετές ώρες η εταιρεία ενημέρωσε τους επιβάτες ότι η πτήση δεν έγινε λόγω κακών καιρικών συνθηκών. Ωστόσο οι επιβάτες είχαν παρατηρήσει ότι άλλα δρομολόγια εκτελέστηκαν κανονικά.
Τελικά η εταιρία τους μετέφερε με λεωφορείο σε ξενοδοχείο, μέχρι να έρθει η ώρα που τελικά θα ταξιδέψουν και θα φτάσουν στην Κρήτη για να αρχίσουν επιτέλους οι διακοπές τους.