Μια νέα υπηρεσία με στόχο την ενημέρωση και στήριξη του οικογενειακού και συγγενικού περιβάλλοντος ασθενών με κορωνοϊό Sars-CoV-2 οι οποίοι νοσηλεύονται στο Νοσοκομείο Παπαγεωργίου, ξεκινά άμεσα τη λειτουργία της, λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών νοσηλείας των ασθενών με Covid-19.
Συγκεκριμένα, η Υπηρεσία Ενημέρωσης και Στήριξης των πολιτών θα στελεχώνεται από προσωπικό της κοινωνικής υπηρεσίας και θα παρέχει ενημέρωση και κοινωνική στήριξη σε άτομα του οικογενειακού και συγγενικού περιβάλλοντος των νοσηλευόμενων με Covid-19, με στόχο να συμβάλει στη διαχείριση της περιορισμένης επικοινωνίας μεταξύ τους. Δεδομένου ότι εξαιτίας των έκτακτων και ιδιόμορφων υγειονομικών συνθηκών, οι ασθενείς που νοσούν από τον νέο κορονοϊό βρίσκονται απομονωμένοι από τους οικείους τους, η λειτουργία της Υπηρεσία Ενημέρωσης και Στήριξης επιχειρεί να διευκολύνει το οικογενειακό και συγγενικό περιβάλλον των νοσηλευόμενων.
Η κοινωνική υπηρεσία, εκτός από τις κοινωνικές υποστηρικτικές υπηρεσίες, θα παρέχει και πληροφορίες για την κλινική στην οποία νοσηλεύονται οι ασθενείς. Επιπλέον, θα συμβάλλει στη διασύνδεσή τους με τις κλινικές Covid-19 αλλά και με τις λοιπές υπηρεσίες του Νοσοκομείου. Η ενημέρωση δεν δύναται να είναι ιατρική, λόγω του ιατρικού απορρήτου.
Η νέα υπηρεσία θα λειτουργεί καθημερινά, από Δευτέρα έως Κυριακή, από τις 8 π.μ. έως τις 3 μ.μ.